极速响应纾困局温情服务暖人心——恒丰银行青岛市北支行暖心上门开卡获赞

日前，恒丰银行青岛市北支行凭借敏捷高效的(de)服务，成功解决(jiějué)客户难题，收获客户真诚赞誉，彰显了金融服务的温度与担当。 姜先生的父亲近日急需(jíxū)办理银行卡收取住房补贴，但他刚刚经历中风，行动极为不便，难以(yǐ)亲自前往网点办理业务。无奈之下，姜先生拨通恒丰银行青岛市北支行的柜台电话，希望该支行能提供帮助。柜台人员了解到姜先生诉求后，第一时间汇报情况、敏捷响应(xiǎngyìng)，秉持(bǐngchí)“以客户为中心”的服务理念，支行迅速审批通过上门开卡服务的申请(shēnqǐng)。 当日下午，恒丰银行青岛市北支行工作人员携带(xiédài)专业设备前往姜先生父亲家中。在现场，工作人员耐心细致地为老人(lǎorén)讲解开(jiěkāi)卡流程，协助老人完成各项操作，顺利为老人完成了银行卡(yínhángkǎ)的办理，整个过程高效、规范，让老人感受到了贴心的服务与真诚的关怀(guānhuái)：“没想到这么快就解决了我的难题，为你们周到的服务点赞！” 此次上门服务，是恒丰银行青岛市北支行践行社会责任、提升服务品质的一个缩影。在数字化时代，恒丰银行青岛市北支行始终关注特殊群体的金融需求，积极创新服务模式，通过上门服务、无障碍(wúzhàngài)通道等(děng)多种方式，为客户提供便捷、高效(gāoxiào)、暖心(nuǎnxīn)的金融服务。 未来，恒丰银行青岛市北支行将始终以客户为中心，不断优化服务流程，提升服务水平(fúwùshuǐpíng)，用实际行动诠释金融(jīnróng)机构的(de)责任与担当，为客户创造更多价值，为区域经济社会发展贡献更多金融力量。