暑运今日启动，北京西站、北京丰台站预计发送旅客1374万人

期限为7月1日(rì)至8月31日

北京西站预计(yùjì)发送旅客978万人

日均发送旅客(lǚkè)15.8万人

旅客目的地主要集中在(zài)

西安、郑州、武汉(wǔhàn)、长沙

等京广(jīngguǎng)高铁沿线旅游城市

石家庄、邯郸等(děng)周边地区

期间(qījiān)加开列车26.5对

北京丰台站预计(yùjì)发送旅客396万人

日均发送旅客(lǚkè)6.4万人

旅客出行目的地主要集中在(zài)

太原、南昌等周边城市(zhōubiānchéngshì)

以及衡水(héngshuǐ)、聊城、菏泽

期间加开(jiākāi)列车21.5对

北京西站(běijīngxīzhàn)、北京丰台站

北京大兴站(zhàn)、大兴机场站

全力确保旅客出行顺畅、方便(fāngbiàn)、温馨

京哈高铁(gāotiě)标杆列车首次

延伸至北京西站始发(shǐfā)终到运行

有力(yǒulì)促进区域人员往来

新增廊坊北至北京西G8923/6次(cì)

北京丰台至衡水(héngshuǐ)K7721次

涿州至北京丰台K7726次列车(cìlièchē)等

方便沿线(yánxiàn)短途出行和通勤旅客乘车

新增北京大兴(dàxīng)往返天津西间

高峰线高铁动车组列车24对(duì)

服务大兴区及周边居民出行需求(xūqiú)

缓解北京南站京津(jīngjīn)城际列车开行压力

交通(jiāotōng)便捷性和运输效率

“一车一方案”运输组织措施(cuòshī)

开放天津西方(xīfāng)向专属检票通道

在站台增加地下、地上(dìshàng)的引导标识

换乘区(qū)新增跑道式地标

方便(fāngbiàn)旅客快速换乘航空

结合(jiéhé)重点旅客出行的特点

强化与机场“空铁爱心机制”的联控(liánkòng)

实现重点(zhòngdiǎn)旅客出行无缝衔接与畅通

让旅客出行体验更加(gèngjiā)美好

设置“急客和爱心(àixīn)” 通道

增设便捷换乘(huànchéng)引导灯箱

在便捷换乘通道加派(pài)人力

引导旅客快速(kuàisù)、便捷中转

高峰(gāofēng)时段采取旅客分段放行

同时增加双向放行车次(chēcì)

增设4处候车区平面图(píngmiàntú)

加大客运服务设施检查整修(zhěngxiū)力度

保证候车室等场所空调设备运行正常(zhèngcháng)

加大候车(hòuchē)区、卫生间等区域保洁力度

为旅客提供清爽舒适候车环境(huánjìng)

优化(yōuhuà)升级“四区一室”座椅

及时更新(gēngxīn)儿童娱乐区玩具、桌椅

在各候车室配备可移动小桌板(bǎn)

在各检票口设置“爱心座椅(zuòyǐ)”

方便(fāngbiàn)重点旅客临时停靠

在北京西站南北二楼(èrlóu)大厅

设置4处辐射整个候车(hòuchē)区

配备多种规格充电(chōngdiàn)接口

增设候车室座椅400余个(yúgè)

满足不同(bùtóng)设备充电需求的同时

在(zài)北京丰台站引入多品种餐饮品牌

在大兴机场站候车(hòuchē)区增设便利店

在北京(běijīng)大兴站新增自助售货机4台

满足旅客用餐购物(gòuwù)需求

针对暑期研学团较多的情况(qíngkuàng)

在北京西站(běijīngxīzhàn)37号窗口

北京丰台站综合(zōnghé)服务中心七的3号窗口

设置研学旅行团体专窗(zhuānchuāng)

方便中小学研学旅行团办理业务(yèwù)

在“036”候车室(hòuchēshì)和第13候车室

开设了普速和高铁(gāotiě)列车的绿色通道

为学生(xuéshēng)团队制定了“一条龙服务”

为各岗点配发(pèifā)多种场景的英文沟通手册

配合翻译机，为外籍旅客提供(tígōng)便捷服务

北京西站与世纪坛(shìjìtán)医院协作

为(wèi)旅客提供24小时驻站医护服务

本站及管辖(guǎnxiá)各站定期开展职工急救知识培训

最大(zuìdà)限度保障突发疾病旅客生命健康安全

6月(yuè)28日起，北京西站试点开展“轻装(qīngzhuāng)行(xíng)”服务(fúwù)，设置“轻装行”暂存柜，出发暂存柜位于南一层进站口行李寄存处，到达暂存柜位于出站口1和3的行李寄存处，为旅客提供“站到门”同城行李搬运服务，铁路12306APP、微信小程序同步推出“轻装行”功能，旅客可通过(tōngguò)线上预约办理，将有效减轻携带大件行李出行的负担，乘坐(chéngzuò)火车出行更加方便快捷。

主动对接重点站区(qū)管委会等相关部门

加强协调(xiétiáo)配合，互通信息

提前(tíqián)预测到达客流数据

申请延长地铁末班车运营时间(shíjiān)

增加出租车、公交车等(děng)运力

方便旅客(lǚkè)顺畅换乘市内交通

北京西站出租车调度(diàodù)站数据动态

• 建议旅客(lǚkè)尽量首选公共交通方式出行，发车前40分钟至1小时(shí)内到站为宜。

• 旅客遗失或者未携带(xiédài)身份证时，可(kě)在(zài)12306手机APP上在线提交电子临时(línshí)乘车身份证明申请，通过后即可在车站完成购票、退票、改签、进站、检票(jiǎnpiào)等业务服务。北京西站北售票厅的38号(hào)窗口，北京丰台站综合服务中心1的5号窗口、综合服务中心7的2号窗口均为临时身份证明办理窗口，旅客也可到窗口办理纸质临时身份证明。

• 为了保证您和他人的旅途安全，请各位旅客进站乘车时主动(zhǔdòng)配合安检查危工作，注意随身携带物品，充电宝不(bù)超过100Wh，日用刀具刀刃长度小于6㎝，禁止携带易燃易爆及管制类物品，安全出行。